AT&T旗艦店商品導(dǎo)購(gòu)機(jī)內(nèi)容吸引購(gòu)物者

  AT&T在密歇根大道旗艦店的體驗(yàn)更加類(lèi)似于一個(gè)主題公園，而不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)商店。AT&T這個(gè)旗艦店的目的是增強(qiáng)零售空間的建筑藝術(shù)和室內(nèi)體驗(yàn)，為AT&T的消費(fèi)者傳達(dá)一種“你能根據(jù)我們所做的做你想做的事情”的理念。

  AT&T公司通過(guò)移動(dòng)來(lái)提高消費(fèi)者的生活，公司在密歇根大道店的愿景是設(shè)計(jì)一個(gè)能夠反映消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)世界生活的產(chǎn)品，使消費(fèi)者在任何時(shí)候任何地方都能夠沒(méi)有束縛的保持聯(lián)系。

  背景：生活方式商品導(dǎo)購(gòu)機(jī)由三個(gè)核心理念組成——健康、分享你的生活和音樂(lè)。每一個(gè)概念都與產(chǎn)品、應(yīng)用程序和服務(wù)直接相關(guān)，客戶(hù)可以在店內(nèi)觸摸探索對(duì)應(yīng)的列表。

  生活方式商品導(dǎo)購(gòu)機(jī)可以在沒(méi)有打擾的情況下強(qiáng)化空間意識(shí)，讓消費(fèi)者探索和感知體驗(yàn)很多AT&T為人們保持聯(lián)系以及免費(fèi)體驗(yàn)沒(méi)有束縛生活的方式。

  MaxMedia交付的成果便是在四個(gè)生活方式商品導(dǎo)購(gòu)機(jī)上的數(shù)字戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)和執(zhí)行的內(nèi)容。

  挑戰(zhàn)：MaxMedia遇到的重大挑戰(zhàn)之一是設(shè)計(jì)和執(zhí)行內(nèi)容時(shí)間很緊。渲染的時(shí)間迫使設(shè)計(jì)和動(dòng)畫(huà)時(shí)間很少。

  除此之外，AT&T一個(gè)重要的利益相關(guān)團(tuán)隊(duì)檢查了團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)工作。這些設(shè)計(jì)必須完善美麗的店內(nèi)空間，將品牌故事更好地傳達(dá)給消費(fèi)者。

  解決方案：MaxMedia通過(guò)建立一個(gè)渲染農(nóng)場(chǎng)來(lái)克服渲染的挑戰(zhàn)，此渲染農(nóng)場(chǎng)有能力在公司測(cè)試基準(zhǔn)線(xiàn)的20%內(nèi)完成巨大的5760×3240像素渲染。

  在創(chuàng)意方面，內(nèi)容需要得到一個(gè)大的、有影響力的利益相關(guān)團(tuán)隊(duì)的批準(zhǔn)。在創(chuàng)建內(nèi)容的時(shí)候，需要非常小心和謹(jǐn)慎，以期待能夠完美反映AT&T客戶(hù)典型的生活方式，而且還需要與三個(gè)核心主題故事思想相結(jié)合。

  結(jié)果：顧客從街上就可以清楚地看見(jiàn)此巨大的生活方式商品導(dǎo)購(gòu)機(jī)，吸引了很多在芝加哥行走的富裕顧客。一旦顧客走進(jìn)店內(nèi)，通過(guò)邀請(qǐng)他們觸摸和探索應(yīng)用程序和其他產(chǎn)品，為顧客帶來(lái)了無(wú)與倫比的體驗(yàn)。

    生活方式商品導(dǎo)購(gòu)機(jī)支持產(chǎn)品、應(yīng)用程序和服務(wù)的分組，將相應(yīng)主題的產(chǎn)品放在一起，提供了一種微妙但是很容易區(qū)別的方式來(lái)導(dǎo)航，而無(wú)需任何文字指引。管理和 CSR的員工表示這對(duì)顧客有很大的吸引力，特別是兩個(gè)專(zhuān)門(mén)播放音樂(lè)的主題上面。墻上虛擬的主題很引人注目但是又不會(huì)讓你分析，創(chuàng)造了業(yè)務(wù)需求和品牌體驗(yàn)之間的平衡。